Informativa sulle spedizioni

 

1. Ambito di Applicazione della Politica

La presente Politica di Spedizione si applica al negozio italiano Modernmystllc ed è destinata ai clienti che acquistano mobili e prodotti per la casa tramite il sito web.

2. Area di Consegna e Spedizione

Offriamo servizi di spedizione ai clienti situati in tutta Italia, garantendo la consegna dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente.

2.1 Corrieri Utilizzati

  • DHL

  • GLS Italy

  • Poste Italiane

2.2 Tempi di Elaborazione

Dopo la ricezione dell’ordine, l’elaborazione viene generalmente completata entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi).

2.3 Tempi di Spedizione

  • 10–15 giorni lavorativi in media

  • Possibili ritardi in periodi festivi o alta stagione logistica

3. Costi, Imballaggio e Consegna

3.1 Costi di Spedizione

  • Ordini ≥ 129 EUR: spedizione gratuita

  • Ordini < 129 EUR: costo di spedizione 11 EUR

3.2 Imballaggio dei Prodotti

Modernmystllc garantisce che tutti i prodotti siano imballati in modo sicuro per ridurre il rischio di danni durante il trasporto.

3.3 Notifica e Tracciamento

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.

4. Ricezione e Controllo della Merce

Al momento della consegna, il cliente deve controllare:

  • Imballaggio

  • Condizioni esterne del prodotto

In caso di danni visibili, è consigliato segnalarli immediatamente al corriere e contattare il servizio clienti.

5. Casi Speciali

Alcuni prodotti (personalizzati, promozionali o consumabili) potrebbero non essere idonei a reso o rimborso senza motivazione.

Per dettagli, contattare il servizio clienti.

6. Contatti

6.1 Informazioni Aziendali

Questo sito web è di proprietà di MODERN MYST LLC

  • Ragione sociale: MODERN MYST LLC

  • Indirizzo: 201 NW 6th Ave, Dania Beach, FL 33004, Stati Uniti

  • EIN: 93-1808539

  • Telefono: +1 (305) 221-0004

  • Email: info@modernmystllc.com

  • Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST)

6.2 Supporto Clienti

Contattaci tramite e-mail, ti risponderemo entro 24 ore.

7. Impegno del Servizio

Modernmystllc si impegna a fornire un servizio di spedizione organizzato ai clienti in Italia, con informazioni chiare sulle modalità di consegna, sui tempi previsti e sul tracciamento degli ordini.